In de vorige deeltjes hadden we het al over het ter beschikking stellen van infrastructuur en subsidies. Aanvullend hierop kan de gemeente ook nog bepaalde diensten aanbieden. Elke gemeente heeft wel ergens (soms onbewust) dienstverlening waar ook het jeugdwerk beroep op kan doen.

Gemeenten willen zich ook meer en meer profileren met een goede dienstverlening t.o.v. de bevolking. Zeker de moeite dus om eens over onderstaande vraagjes te bezinnen.

• Welke diensten kan de gemeente aanbieden?
  - aanbieden van advies, begeleiding, informatie, bemiddeling, expertise, …
  - uitvoerder van klussen, werken, onderhoud, … (klusjesploeg)
  - onderhoudscontract brandblusapparaten
  - blusoefening met de brandweer
  - ter beschikking stellen van werkmaterieel
  - hulp bij financiering door bv. renteloze of rente-arme lening of borgstelling
  - onderhoud groenzones rond lokalen
  - onderzoek en inventarisatie toestand jeugdlokalen
  - …
• Wie wil men gebruik laten maken van deze diensten?
• Biedt de gemeente reeds diensten aan die men kan openstellen voor het jeugdwerk?
• Onder welke voorwaarden biedt de gemeente diensten aan?
• Hoe moeten deze diensten aangevraagd worden?
• Hoe worden deze diensten kenbaar gemaakt?

Veel gemeenten bieden diensten aan, zoals advies, onderhoud, uitlenen werkmaterieel, … Het aanbod en ook de kwaliteit van deze dienstverlening is zeer divers. Ze zijn ook vaak niet altijd even goed gekend bij het jeugdwerk (sommige diensten richten zich naar elke inwoner). De jeugddienst zorgt er dus best voor dat dit aanbod jaarlijks kenbaar gemaakt wordt aan het jeugdwerk. Geregeld (minstens om de twee jaar?) kan er een evaluatie en bijsturing gebeuren van deze gemeentelijke dienstverlening.

Informatie- en begeleidingsdienst

Het ter beschikking stellen van kennis, is ook een vorm van ondersteuning. Wellicht staan alle jeugddiensten open voor allerhande vragen. Velen helpen ook een handje als het weer tijd is voor het jeugdwerk om subsidiedossiers in te dienen.
Men kan er ook voor opteren bepaalde informatie/kennis expliciet aan te bieden. Deze dienstverlening kan zich beperken tot het geven van advies, maar kan ook uitgebreid worden tot het tekenen van plannen of het opvolgen van de werken.

Op de verschillende gemeentelijke diensten is er personeel dat het jeugdwerk kan helpen bij hun bouwvragen. Jeugdgroepen missen vaak de nodige technische kennis wan-neer zij werken aan hun lokaal willen uitvoeren. De jeugdconsulent kan bijvoorbeeld ‘bouwcomité x’ in contact brengen met de stadsarchitect. Wie weet, is er zelfs tijd en ruimte op de dienst ‘stedenbouw’ om de plannen uit te tekenen.

De gemeentelijke jeugddienst kan dus als draaischijf fungeren tussen enerzijds het jeugdwerk en anderzijds gemeentelijk personeel dat over de nodige vaardigheden en deskundigheid beschikt: technische dienst, architect, brandweer, preventiedienst, plantsoendienst,… Brainstorm hier eens over, de mogelijkheden zijn onbeperkt.

Nog enkele voorbeelden:

• Een plantsoendienst kan helpen nadenken over het inrichten van de speelomgeving aanpalend aan de jeugdwerkinfrastructuur.
• De preventie-adviseur van de politie kan begeleiding opzetten m.b.t. het inbraakveiliger maken van de jeugdlokalen.
• De brandweer kan helpen met het opstellen van evacuatieplannen.

Eventueel kan een gemeente ook middelen vrijmaken om een gespecialiseerde organisatie of een architect/architectenbureau aan te spreken voor het maken van een eventuele voorstudie.

Klusjesploeg

Ook bij kleine opknapbeurten zitten groepen gauw met de handen in het haar wegens gebrek aan technische kennis. Een gemeentelijke klusjesdienst (bevolkt met werkne-mers van de technische dienst) biedt perspectieven om het jeugdwerk ook bij kleine herstellingswerken of klussen bij te staan. Zo’n dienst kan worden ingeschakeld voor gewone onderhoudswerken (schilderen), herstellingen allerhande (ramen vervangen), beperkte installaties (sanitair), onderhoud van de omgeving (gras maaien), ... Al dan niet bijgestaan door enkele jeugdwerkers. Bijkomend voordeel is dat de gemeente zelf over heel wat werkmaterieel beschikt.

Uitleendienst

Dit werkmateriaal kan ook gratis uitgeleend worden zodat het jeugdwerk zelf herstelling- en onderhoudswerken kan uitvoeren. Betonmolens en graafmachines zijn misschien wat zwaar geschut, maar ook een hoge-drukreiniger, een hegschaar, een elektrische boor, een professionele grasmaaier en wat metselgerei kunnen al enig soelaas brengen.

Toekennen van een renteloze lening of borgstelling

De gemeente kan ook een financiële tussenkomst leveren door aan een jeugdwerkinitiatief een lening toe te staan. Via een overeenkomst wordt dan afgesproken dat de groep binnen x jaar de lening terugbetaalt. Boven op de terugbetaling van het geleende geld (kapitaalaflossingen) moet de groep ofwel slechts een deel van de intrestlasten ofwel helemaal geen intrestlasten betalen.

De gemeente kan zich eventueel ook borg stellen voor een lening van een jeugdwerking bij een bankinstelling.